Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026
Jede Bestellung soll sauber ankommen. Wenn wir nicht liefern können, was Sie bezahlt haben, kontaktieren Sie uns — wir finden eine faire Lösung.
Wann Rückerstattungen gelten
Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn Ihre Bestellung nicht im angegebenen Lieferfenster gestartet, gar nicht geliefert oder unseres Erachtens erheblich unvollständig war.
Wann keine Rückerstattung erfolgt
Keine Rückerstattung nach Kundenstorno, sobald die Lieferung begonnen hat; bei falschen Links oder privaten Konten durch den Kunden; oder bei Plattformmaßnahmen außerhalb unserer Kontrolle.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Kontaktieren Sie den Support per WhatsApp, Live-Chat oder E-Mail an support@myfreefollower.com mit Bestell-ID und Konto-E-Mail. Prüfung innerhalb von 24–48 Stunden.
Rückerstattung nach Zahlungsart
Genehmigte Rückerstattungen gehen nach Möglichkeit an die ursprüngliche Zahlungsmethode. Krypto- und Guthabenzahlungen können dem Kontoguthaben gutgeschrieben oder per Vereinbarung erstattet werden.